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5月2日～5月3日、6月30日～7月1日にかけて
今回、日ごろの感謝を込めまして、会員登録いただいたお客様全員に過去のご注文も含めてポイントの追加を実施しておりました。
AmazonPayでお支払いの会員のお客様の場合に、ポイントを追加した際に当社HPのAmazonPayの決済システムに不具合があり、全額返金処理をしてしまう事故がおきてしまいました。
ご返金してしまった会員様には別途ご連絡をさせていただきました。
しかし、近年詐欺の請求メールが多い中このようなご連絡、不審に思われてしまう事もあり、
今回は当社にて負担させていただきたく思っております。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいりますので
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
riraku-life(リラクリフェ)
代表 古川鉄兵