お支払い・配送・返品、交換について

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商品代引き 代引き手数料は無料
※代引き手数料当社負担
銀行振込み 入金確認後に発送いたしますので、商品ご注文後一週間以内に、弊社指定の銀行へお振り込みください。振込先銀行は以下のいずれかです。

 

楽天銀行
支店：第二営業支店(支店番号 252)
普通口座：7806782
口座名義：株式会社NESESTYLE riraku-lifeお客様振込用

 

ゆうちょ銀行
記号番号：10130-98713421
（普通：〇一八店 9871342）
口座名義：カ）ネセスタイル

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●3980円以上は送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
追加料金+500円

●佐川急便
一律800円　※沖縄・離島を除く
（沖縄・離島はヤマト運輸での発送となります）

●ヤマト運輸

850円
・（関東）茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　
・（信越）新潟県　長野県
・（北陸）富山県　石川県　福井県　
・（東海）岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

950円
・（関西）滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県
・（北東北）青森県　岩手県　秋田県

1100円
・（中国）鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　
・（四国）徳島県　香川県　愛媛県　高知県

1350円
・（南九州）熊本県　宮崎県　鹿児島県　
・（北九州）福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

・北海道
一律1500円

・沖縄・離島
一律1900円

●メール便（ﾈｺﾎﾟｽ）
全国一律280円
※一部商品に関してはクリックポストのみの発送となります。

●クリックポスト
全国一律185円

領収書について

●領収書（インボイス対応）の発行を希望される場合は、発送メール記載の領収書発行URLより発行できます。
※どうしてもご自身で発行する事が難しい場合、別途220円（税込）で承ることができますので、お問い合わせください

返品・交換について

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品開封済みの場合、商品代金の50％をご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料別の場合は商品代金全額返金させていただきます。 送料無料の場合は、商品代金全額から発送した送料を差し引いてご返金させていただきます。 商品開封済みの場合、商品代金の50％をご負担いただきます。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品開封済みの場合、商品代金の50％をご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。